Política de Privacidade

Política de Cookies e Privacidade – Risa Cosméticos

Na Risa, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Cookies e Privacidade foi criada para explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 - LGPD), e como utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação em nosso site.

1. Dados Coletados

Ao utilizar nosso site, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

● Nome completo

● E-mail

● Número de telefone

● Endereço para entrega

● Dados de pagamento (via ambiente seguro, sem armazenamento pela Risa)

● Histórico de navegação e compras

● Preferências e interações no site

Esses dados são coletados com o seu consentimento e apenas para fins específicos e legítimos, como:

● Processamento e entrega de pedidos

● Atendimento ao cliente

● Marketing personalizado (com seu consentimento)

● Melhoria da experiência no site

2. Uso de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador para reconhecer suas preferências em futuras visitas.

Utilizamos cookies para:

Funcionamento do site: autenticação de login, manutenção da sessão e segurança.

Análise de performance: coleta de dados sobre como os usuários interagem com o site (Google Analytics, por exemplo).

Personalização de conteúdo e ofertas: apresentar recomendações com base no seu comportamento de navegação.

Publicidade segmentada: mostrar anúncios relevantes em outros sites ou redes sociais.

Tipos de cookies utilizados:

● Cookies essenciais

● Cookies de desempenho

● Cookies de funcionalidade

● Cookies de marketing

Você pode configurar seu navegador para recusar ou remover cookies a qualquer momento. No entanto, isso pode impactar a funcionalidade do site.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhar seus dados com:

● Plataformas de pagamento

● Serviços de logística

● Ferramentas de marketing e análise (como Meta, Google, RD Station)

● Fornecedores contratados para execução dos serviços do site

Todos os parceiros estão comprometidos com a proteção dos seus dados.

4. Seus Direitos como Titular de Dados

Conforme a LGPD, você pode:

● Confirmar se tratamos seus dados

● Acessar e corrigir seus dados

● Solicitar a portabilidade ou eliminação de dados

● Revogar o consentimento dado anteriormente

● Solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [sac@userisa.com.br]

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos práticas rigorosas de segurança e criptografia para proteger seus dados. Armazenamos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas, respeitando as exigências legais.

6. Alterações nesta Política

A Risa poderá atualizar esta Política de tempos em tempos. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.

7. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, fale com o nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail: sac@userisa.com.br

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