Política de Cookies e Privacidade – Risa Cosméticos
Na Risa, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Cookies e Privacidade foi criada para explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 - LGPD), e como utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação em nosso site.
1. Dados Coletados
Ao utilizar nosso site, podemos coletar os seguintes dados pessoais:
● Nome completo
● Número de telefone
● Endereço para entrega
● Dados de pagamento (via ambiente seguro, sem armazenamento pela Risa)
● Histórico de navegação e compras
● Preferências e interações no site
Esses dados são coletados com o seu consentimento e apenas para fins específicos e legítimos, como:
● Processamento e entrega de pedidos
● Atendimento ao cliente
● Marketing personalizado (com seu consentimento)
● Melhoria da experiência no site
2. Uso de Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador para reconhecer suas preferências em futuras visitas.
Utilizamos cookies para:
● Funcionamento do site: autenticação de login, manutenção da sessão e segurança.
● Análise de performance: coleta de dados sobre como os usuários interagem com o site (Google Analytics, por exemplo).
● Personalização de conteúdo e ofertas: apresentar recomendações com base no seu comportamento de navegação.
● Publicidade segmentada: mostrar anúncios relevantes em outros sites ou redes sociais.
Tipos de cookies utilizados:
● Cookies essenciais
● Cookies de desempenho
● Cookies de funcionalidade
● Cookies de marketing
Você pode configurar seu navegador para recusar ou remover cookies a qualquer momento. No entanto, isso pode impactar a funcionalidade do site.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhar seus dados com:
● Plataformas de pagamento
● Serviços de logística
● Ferramentas de marketing e análise (como Meta, Google, RD Station)
● Fornecedores contratados para execução dos serviços do site
Todos os parceiros estão comprometidos com a proteção dos seus dados.
4. Seus Direitos como Titular de Dados
Conforme a LGPD, você pode:
● Confirmar se tratamos seus dados
● Acessar e corrigir seus dados
● Solicitar a portabilidade ou eliminação de dados
● Revogar o consentimento dado anteriormente
● Solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [sac@userisa.com.br]
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos práticas rigorosas de segurança e criptografia para proteger seus dados. Armazenamos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas, respeitando as exigências legais.
6. Alterações nesta Política
A Risa poderá atualizar esta Política de tempos em tempos. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.
7. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, fale com o nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail: sac@userisa.com.br